Челябинск запустил чат-бот для жалоб на самокаты
В городской администрации объяснили принцип работы нового сервиса.
15 апреля, 2026, 09:35 2
Самокат, оставленный в неположенном месте
Источник:
Администрация Челябинска 15 апреля сообщила о запуске чат-бота в мессенджере MAX для приёма жалоб на неправильно припаркованные самокаты.
Сообщать можно о следующих нарушениях:
- самокат оставлен на газоне или в озеленённой зоне;
- брошен на проезжей части, во дворе или на ступенях;
- мешает движению в подземном переходе, на тротуаре или велодорожке;
- оставлен на остановке общественного транспорта или ближе пяти метров к ней.
Для подачи жалобы необходимо указать улицу и номер ближайшего дома, а также приложить до трёх фотографий.
С прошлого года в Челябинске работают три сервиса аренды самокатов: Whoosh, Urent и Яндекс Go. Многие жители критикуют их из-за опасной езды по тротуарам, часто с пассажирами.
Представители компаний отреагировали на критику горожан. Власти делают ставку на эвакуацию, видеофиксацию нарушений и ограничения скорости. Ранее эти меры обсуждал вице-мэр по развитию дорожно-транспортной инфраструктуры и цифровизации Дмитрий Агеев.
Читайте также
