В Парке Гагарина из-за сбоя связи выросла цена билетов

Посетительница парка имени Гагарина заплатила за билет на аттракцион в 1,5 раза больше обычной стоимости из-за проблем с мобильным интернетом, возникших после объявления режима беспилотной опасности. В администрации города рассказали, что ситуация не связана с угрозой БПЛА.

Елена вместе с ребенком пришла в парк 8 июля — в тот день режим беспилотной опасности был только что отменен, но интернет все еще работал с перебоями.

Она рассказала, что приложение парка не функционировало, и администрация установила единую цену на разовые билеты — 450 рублей. По словам Елены, руководство сослалось на проблемы с интернетом из-за БПЛА и ответило: «Не нравится — не покупайте».

Около часа женщина надеялась, что интернет восстановится, однако этого не произошло. Чтобы не огорчать ребенка, ей пришлось заплатить за аттракцион «Чашки» 450 рублей, хотя стандартная цена составляла 300 рублей (как указано на сайте и в самом парке).

«Конечно, другие люди тоже возмущались, кто с двумя детьми и больше, им было накладно. Плюс у многих, как и у меня, лежали деньги в их приложении, и мы не могли ими воспользоваться», — поделилась Елена.

В мэрии, курирующей работу парка, пояснили, что в парке действуют две системы оплаты. Купить билеты по ценам от 150 рублей, указанным на сайте, можно только через приложение или по специальной карте, пополняемой через приложение.

«В связи с отсутствием интернета пополнить и воспользоваться картой не представлялось возможным. Посетителю было предложено подождать возобновления работы сети для пополнения карты на необходимую сумму либо приобрести единый билет за 450 рублей, который позволяет воспользоваться любым аттракционом независимо от стоимости его посещения», — отметили в администрации.

Елена заявила, что впервые слышит о такой схеме и считает ее несправедливой. «До появления приложения в кассе все билеты продавались по ценам, указанным на аттракционах. Это необоснованное завышение цены, — считает она. — Может, власти задумаются, что демографии это не способствует».

В этом году многодетные семьи Челябинска лишились бесплатных билетов на аттракционы. В мэрии это объяснили оптимизацией расходов.