Челябинка замерзает в квартире с больной внучкой
Галина пытается сдерживать эмоции, но это ей не всегда удаётся
С наступлением морозов вопрос отопления в Челябинске выходит на первый план среди коммунальных проблем. В редакцию обратилась Галина, жительница Ленинского района, которая со слезами рассказала, что смогла добиться тепла во всём своём доме через Следственный комитет, но её собственная квартира осталась холодной. Интересно, что управляющая компания дома принадлежит Антону Белоусову — бывшему руководителю «Макфы» и сыну экс-депутата Госдумы Вадима Белоусова, покинувшего страну.
«Нашу квартиру исключили»
Квартира Галины в доме на улице Гагарина, 10 относится к «старому фонду»: высокие потолки и большие окна делают прогрев сложной задачей даже при исправной системе. В её случае батареи остаются почти холодными.
«С первого октября, как начали топить, мы мучаемся, ни дня не было нормального отопления, — плачет женщина. — Ничего не получается, одни отписки».
Особенную тревогу вызывает здоровье внучки, страдающей хроническим пиелонефритом. Девочке противопоказано переохлаждение, поэтому бабушке приходится любыми способами поддерживать тепло в квартире.
Из-за обострений болезни девочка вынуждена часто пропускать школьные занятия
Для обогрева постоянно используются электрообогреватель и газовая плита. Благодаря этим мерам на кухне удаётся создать комфортную температуру, а в комнате всё равно прохладно.
«Сегодня ночью я всё выключила, к утру снова похолодало, из комнаты прямо дует», — делится Галина.
При этом система отопления в доме функционирует, тепло подаётся и в её квартиру, но радиаторы практически не нагреваются.
Разница температур заметна: подводящие трубы тёплые, а сами радиаторы холодные
В 2019 году в здании прошёл капитальный ремонт, в ходе которого старые чугунные батареи заменили на современные.
«Той осенью мы до конца октября вообще были без радиаторов, — вспоминает Галина. — Рабочие срезали старые батареи, а новые, по их словам, украли. Пришлось почти месяц ждать замены».
Фасад дома после капитального ремонта шесть лет назад уже начал разрушаться
С тех пор отопление в доме работает нестабильно: каждый сезон требуются длительные настройки, квартиры плохо прогреваются, случаются отключения. В этом году жители жаловались в управляющую компанию «Ремжилзаказчик Советского района», но получили формальный ответ об устранении неполадок и регулировке системы.
Аналогичное сообщение поступило и от городского управления ЖКХ, которое сослалось на информацию УК о том, что система находится в рабочем состоянии и подача теплоносителя нормализована.
Согласно данным «Контур.Фокус», ООО «Управляющая организация «Ремжилзаказчик Советского района»» работает с 2011 года. Её выручка за 2024 год достигла 63,2 миллиона рублей, чистая прибыль составила 23,7 миллиона. 70% уставного капитала принадлежит Антону Белоусову, сыну бывшего депутата Госдумы Вадима Белоусова. Антону Белоусову также принадлежит УК «Ремжилзаказчик Центрального района». Примечательно, что в 2024 году активы семей Михаила Юревича и Вадима Белоусова были национализированы, но эти управляющие компании не затронули. Сам Антон Белоусов, по имеющейся информации, покинул Россию.
Фактическое обслуживание систем отопления в доме осуществляет подрядчик, указанный в квитанциях как «КБС-Сервис». Эта компания ликвидирована, но работает «КБС Сервис Плюс», которая обслуживает и другие дома «Ремжилзаказчика» в Ленинском районе.
ООО «КБС Сервис Плюс» было зарегистрировано в 2014 году. Его владелец и директор — Фарзали Аббас Оглы Байрамов. В 2024 году выручка фирмы составила 34,9 миллиона рублей при чистом убытке в 1,8 миллиона.
Галина утверждает, что ситуация улучшилась только после её обращения в Следственный комитет. Она подала жалобу через сайт, и на дом пришли следователи с проверкой.
«После этого во всём доме стало тепло, а нашу квартиру как будто исключили, — заявляет Галина. — Когда приходят с проверкой, они что-то делают в подвале, и батареи нагреваются. Мне откровенно врут. Я уже писала и губернатору, но всё безрезультатно».
«Мы тут сами мерзнем»
Журналисты отправились за комментариями в офис «КБС Сервис Плюс», расположенный в старом доме на улице Трубников. В помещении работала одна сотрудница, которая разговаривала по телефону с недовольным жителем.
Со стороны офис управляющей организации напоминает небольшое государственное учреждение
Из разговора стало ясно, что у абонента также возникли проблемы с отоплением. На вопрос журналистов сотрудница отреагировала сразу.
«Сейчас везде так, вторые сутки звонят, жалуются, я уже без голоса, диспетчер на таблетках, — эмоционально сказала она. — Повсюду холодно, мы сами мёрзнем. Видите, я в сапогах сижу? Будь дома такая температура, я бы замёрзла».
Стеганый жилет, свитер и зимняя обувь стали вынужденной офисной одеждой для сотрудницы
Представитель компании заявила, что проблема не в их работе, а в низкой температуре теплоносителя, за которую отвечает «УСТЭК-Челябинск».
«Сейчас они температуру подняли, батареи стали прогреваться, а до этого были еле тёплые», — пояснила она, предложив потрогать трубу.
Труба оказалась чуть тёплой, примерно как в квартире Галины. К счастью для сотрудницы, в этом офисе старые радиаторы не меняли.
«Мы работаем, всё делаем, — сказала она на прощание. — Скоро будет тепло».
